После первоначальной регистрации и первого входа в Личный кабинет, система предоставит Вам возможность «привязать» Ваше устройство (счетчик электроэнергии) к Вашему Личному кабинету.
Для «привязки» устройства к Вашему Личному кабинету на странице «Добавление устройства» необходимо:
- в поле «Серийный номер» ввести серийный номер устройства
- в поле «MAC-адрес» ввести уникальный адрес устройства (MAC-адрес), по которому Ваше устройство находится среди других устройств, которые установлены в СНТ, многоквартирном доме и объединены по радиоканалу в сеть (ZigBee – сеть).
- Для подтверждения введенной информации нажать кнопку «Добавить».
Серийный номер устройства и MAC-адрес устройства можно самостоятельно посмотреть на информационной наклейке на корпусе устройства.
Обратите внимание: Серийный номер и МАС-адрес должны быть введены точно так же, как указаны на информационной наклейке, иначе привязка устройства к Вашему Личному кабинету будет невозможна.
После добавления устройства, пользователю с ролью «оператор проекта» передаётся заявка на подтверждение привязки Вашего устройства к Вашему Личному кабинету.
Если «оператор проекта» подтверждает привязку, вам открывается доступ к странице прибора учета и отправляется уведомление на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации.
Если «оператор проекта» не подтверждает привязку, вам отправляется уведомление об отказе в привязке на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации.
Обратите внимание: «оператор проекта» – это реальный человек, обычно действующий председатель правления СНТ или другой уполномоченный член СНТ, в связи с этим подтверждение привязки Вашего устройства к Вашему Личному кабинету может занять некоторое время. Для ускорения процедуры рекомендуем связаться с «оператором проекта» по телефону или другим доступным Вам способом.